陽だまりを探して
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Author:ライラ
定年までの43年間同じ会社で働き通した独身女が、文章力と注意力を身につけようとブログを始めてみました。
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雑な対応をしたばかりに、JR全体のイメージが大きく下がりましたね。 JRとしては相当に巨額の広告宣伝費を投じているのでしょうが、この窓口担当スタッフひとりのせいで値打ちを半減させてしまった結果になります。 おそらく、たまたま虫の居どころが悪かっただけだとは思いますが、一般消費者と接する態度ではありません。 プロとしての資質を疑います。
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